唯品会购买的大宇破壁机存在严重质量问题且退款无果

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2025年2月11日在国内通过唯品会购买了一台大宇破壁机并带到国外。使用时发现商品出现严重质量问题,底部漏水,而且功能键失灵,已马上联系唯品会客服并上传两个问题的视频给唯品会客服作为证据。多次投诉,要求商家退款。直至目前,问题未得到解决。

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