美团预定酒店无订单记录要求赔偿

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6月14日通过美团预定上海嘉定新城瑞贝庭公寓酒店,高级大床房一晚,结果到酒店告知查询不到该订单,导致无法办理入住,给美团打电话协调,等了半个小时,才回复说去协调酒店。无奈我只能再次花钱在酒店开房间(高价)。后续联系美团要说法,美团客服表示仅做退款处理,我要求进行房费3倍赔偿。美团属于违约了…

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