抖音商城充值话费未全额到账投诉

网友保保_GpOd6mOk 2025-06-14

审核中

我在2025年6月3号在抖音商城充值200元话费只到账了100.打电话给抖音客服也不帮我处理，该商城客户也不给我处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 21:46:19

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用户发起投诉

2025-06-14 20:37:22

投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98990856

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