抖音商城瑜伽课团券赠品未兑现且退款无人处理

网友保保_k0bonLvY 2025-06-14

审核中

五月底团券买的课，说是有一身瑜伽服，每次问都是月底定，没有准确的时间，也没有人去管这个事情。同商家沟通过，扣除两节课费用，其余退款，至今无人处理，发消息不回。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 22:08:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 21:28:30

投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

269元

投诉编号：

98991062

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