淘宝闪购外卖食品发现虫子,商家拒绝退款投诉

网友保保_dR39fizj

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我在2025年6月14日在淘宝的闪购外卖点了一份外卖(店铺营业执照名称为:汕头市潮阳区谷饶庄铭涛餐饮店) ,支付金额为10.8元,外卖到手后一拆开就发现了一只很大的虫子,找了商家后商家不仅不同意退款未给予理会,特此投诉,期望有关部门能够追究商家责任,并在三天内给予安全法规定的一千元赔偿金。本人已经保留证据,图片 视频 也可提供监控 等一切证据!

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