美团酒店不可取消订单规则涉嫌霸王条款及不合理扣款
网友保保_QNEZL7Qk
处理中
我于6月11日在美团预定了“海上时光全海景公寓”,现因不可抗力无法入住,酒店的违约扣款超出了我的接受范围!酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约平等。在入住前11天取消订单并不影响酒店后续经营,酒店强制扣款不可接受