阿里健康大药房无故取消耳温*订单并退款

网友保保_UGI9j4eV

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我于2025年6月13日上午在淘宝的阿里健康大药房购买博朗耳温*一个。钱也付了。但是一个多小时以后,订单无缘无故被取消了,并且显示已经退款。我就是需要这个耳温*,为什么会退款呢?合同订立生效以后,任何一方均需按约履行义务,随意取消明显属于违约行为。 而且我也是在直播间下单的,直播现场明确在做促销活动。请求解决,并要求销售方依约履行。

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