联通未经同意私自开通服务并收费
网友保保_mKUtMb5H
已完结
在本人不知情的情况下，联通于2024年9月私自给我开通了一个5元/月的陕西云盘月包500g和视频彩铃功能费6元/月还有2024年九月份套餐外上网费额外的高。这不符合《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为 申诉内容:的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者 购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。我要求联通按照上述法律进行三倍赔偿
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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是中国移动打错了不是中国联通
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