曹操出行判责扣款无证据且客服拒开发票
网友保保_vQiFrhGz
已完结
今天我跑了一个单，说我频繁骚扰乘客，判责扣我15元。因为就只跑了一个单所以我记得很清楚，乘客上车时因为导航卡住我们交谈了两句，下车时我说慢走。乘客说早点休息，没了。然后我打电话去客服理论，直接打哈哈说是系统判责，我问她是什么系统，她说就是系统系统系统，我说你们不是有录音找谁能听见录音？她回答专员，我说那怎么找专员？她说联系不上。也就是说。平台随意就找个借口扣我钱就完事了。然后我问她扣了我钱是否能开发票。明确回答我不能，不支持开发票。也就是直接偷税漏税证据确凿了。平台随意找借口扣钱太频繁。上次是说我不去接乘客。扣我7元。事实是我电话问乘客接你需要15分钟，是否愿意等。乘客不等自己取消的。现在他拿不出来一点证据说我骚扰乘客，我是女的！都是晚上喝醉的乘客骚扰我好吧！客服连是什么系统判责的都回答不了！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
