猫眼演唱会门票因台风影响申请退款未果
网友保保_oPLE0ZnS
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我在猫眼购买了2025年6月14日19:30分的陈奕迅演唱会门票，价格2280元，因遇到台风天气影响，原定于6月13日从南宁前往海口的航班连续取消，无法顺利出行，故向平台申请全额退票，但平台迟迟不回复并未给出解决方案，现有天气证明以及航班取消等信息，希望能维护我的消费者权益，我的诉求是演唱会门票能全额退款2280元，感谢！
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接到美团服务的电话告知我没有任何的退补政策，本人表示不能接受这样的处理方式和态度，做为一名合法的消费者，遇到这样的不可抗力因素，花了2280元购买的门票，没有能够消费和享受到任何演唱会的福利，有权利捍卫自己的消费者权益，希望平台和主办方能够用心出来给个解决和处理的方案感谢！！！
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