7-eleven便利店中奖不兑换且拒绝处理投诉

网友保保_vh9UnBU9 2025-06-15

处理中

在店里买的饮料，中了1元换购，商家不给兑换，说可以打上面的电话咨询，上面根本留任何电话，我投诉他们家，他说他们电话他也没有，还说手机进水了，开不了机，怎么样都不给我投诉也不给我处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 09:31:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 09:26:31

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

服务态度差售后问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

98992250

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