抖音童装质量问题退款无果，客服不回应

网友保保_AbLbSLqK 2025-06-15

审核中

2025年5月25日，在抖音优依童装工厂店，买了一件半袖，上面有严重的质量问题，返回去不给退款，联系客服也不给回话，肯请维护消费者的权益，麻烦赶快给解决一下

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 11:06:03

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用户发起投诉

2025-06-15 10:40:28

投诉信息

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98992598

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