投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版
网友保保_7HEGgxAs
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一周前购买儿童鞋，商家称内长15，实物内长14都不到，实际差异两个码数。我申请退货退款，商家要求我承担运费，我不同意就申请客服介入！客服看到证据帮我申请仅退款，鞋子让我自行处理，由于鞋子价值不高且有平台承诺在前，我将鞋子扔了！然后，平台多次打电话说商家不同意，让我自行承担整单费用！一周了，客服多次给我打电话说最多给我五元补偿，整单货由我承担！我不服！虚假宣传的商家不负责，承诺仅退款的平台也不管，居然让我这个受害者承担！！！
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