智行火车票预订酒店强制不可取消订单涉嫌霸王条款
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强制不得取消订单，涉嫌霸王条款 本人于2025年6月14日通过智行预订了6月21日入住遇见·海悦天蓝公寓(青岛五四广场宁夏路地铁站店)，现因行程有变取消入住，而酒店和平台规定预订30分钟后即不可免费取消，6月15日沟通后平台要求本人需承担30%取消费用。取消政策上还写明如果到期未按时入住需要付双倍费用2236元，属于霸王条款。 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房”不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
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