抖音商城鞋子7天无理由退货被拒收,商家态度强硬

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我在抖音幸运叶子官方旗舰店买了双鞋子。收到后不适合现在穿,我选择7天无理由退款。商家拒收。说我鞋底磨损影响二次销售。但是我没有穿。我再快递驿站取到鞋子到退货发走一共7分钟。根本没有时间磨损。鞋子又给我退了回来。前天商家联系我说可以退货退款。前天我已和商家客服联系好了说鞋子运费到付。尽快给我退款。昨天鞋子到了商家又是拒收,希望还消费者一个公道

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