宝庆银楼宣传与实际不符诱导消费拒绝提货

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我于 2025.6.13 日通过抖音宝庆银楼抖音店铺购买黄金罗盘商品,店家宣传线下 16 个门店均可提货。6.15 日下午 17 点左右至城北万象汇 A 馆 2 楼宝庆银楼店兑换实物,工作人员以无货为由拒绝,让我至其他 15 个店兑换,让我白跑一趟,线上宣传与实际不符,诱导消费者,实际无法兑现。需求:商家出面道歉,并要求城北万象汇宝庆银楼店长道歉!

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