京东秒送强制派单导致罚款申诉
网友保保_au06ThFN
已完结
我在2025年6月15号用之前注册的京东达达秒送体验了2单,完成后我关闭app后回家,当时暴雨,回到家想跟家人炫耀今天赚了多少钱,打开app看到手上有4张未取货的订单,在我完全不知情的情况下系统强制塞给我,导致我无法配送,取消订单,产生罚款,我的诉求就是撤销罚单,退回罚款
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉