小红书商家售后拒绝退款,使用产品后过敏无果

网友保保_zWyLGEZa

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在小红书的小瓜国王的店中购买护肤品类但在使用后出现了过敏症状并且在使用产品之前脸上并未出现泛红等过敏症状与客服协商协商无果并以我的快递到货只有一个小时就使用后过敏不可能为证后平台介入以商家说的为准取消了我的退款申请我要求他退还我商品时付的结果

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