肯德基炸鸡和鸡米花无肉，退款被拒，商家处理不及时

网友保保_6QDyprX6 2025-06-15

处理中

我于2025年06年14日19点21分在美团电商平台(肯德基智力岛店）购买了香辣双堡双人餐8件套餐出现炸鸡和鸡米花全是面没有肉，给商家处理不及时，还第二天不出门在家一直等着没信儿。退款被拒绝。侵害了消费者权益。我的诉是购物费和运费全部退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 08:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 00:00:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 23:34:26

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

43元

投诉编号：

98996239

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