深圳文硕教育退款纠纷,要求退还5618元

网友保保_a1720708

处理中

我于2024年6月18日通过文硕教育公司销售人员推销购买了研究生考试相关费用,先微信给公司转了350元定金后,公司2024年6月19日让我通过天猫平台下单付款5268元(下单前:说可以退钱),现在出现公司联系不上办理退款联系人,都推辞说不负责这块业务,从去年12月一直联系到现在没有人来解决此事,侵害了欺*消费者权益,我的诉求是退还5618元。

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工单对应的学员:赵庆楷
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同学提交的诉求已反馈售后专员,麻烦同学耐心与售后协商沟通方案,谢谢。
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欺骗消费者,且存在偷税漏税的行为
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