淘宝擅自更改收货地址导致发货纠纷要求退款
网友保保_AnrGqeCC
已完结
我于6月12日在淘宝平台下单了一双儿童小白鞋，单号为43****52155****1741，由于时间比较紧和商家商量发顺丰补了运费，然而淘宝擅自改动我的收货地址添加了中转站，顺丰中转到咸阳后又发了申通，让我无法按时收到产品，现在产品已超过我需要的时间预期，要求退款及运费，用淘宝十几年，这样的骚操作闻所未闻
投诉进度
用户申请完结
申请原因
发了代金劵
解决方式
已解决
解决方案
其它
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补充内容
东西收到了，但是完全和普通快递时间一样，说是平台搞的什么顺丰中转申通，21世纪了青海西宁又不是深山老林为什么顺丰不能直达，要求退还顺丰快递的费用
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