淘宝网美的旗舰店物流配送及售后沟通问题

Abandon 2025-06-17

已完结

在美的旗舰店购买的冰箱、洗衣机、热水器5.15才放仓库存放的，当时物流是说可以存放30天，快到30天会提前打电话沟通，6.16打电话跟我说17号可以派送，早上8.30就已经派送中了然后9.30说拒收不送了，经过商家协商商家说同意配送，然后这边快递说商家写的是暂放，现在活动马上取消如重新购买差价谁补

投诉进度

用户评价

2025-06-17 18:00:39

用户申请完结

2025-06-17 18:00:32

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 12:30:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-17 12:01:11

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷价保问题

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99003836

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝莫小谷商家阿胶膏发现虫子，售后拒绝赔偿

淘宝坚果礼盒破损险理赔遭拒，平台处理不合理