得物退货查验后拒绝退款,商品完好无损
网友保保_1fzwrs8E
已完结
我于2025年9月6日付款购买了大疆DJI Osmo Action 4 运动相机 手持摄影系列 潜水骑行手持vlog录像手持神器,到货后拆开试了一下,发现并未达到我的期望申请我就退货退款,平台收到货后一直不查验,我催好久才查验,经查验后不给退款,货物我全原封不动的寄回去,还包装好了。
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉