盒马鲜生青龙虾重量不符虚假宣传拒绝退货
网友保保_fpRNHGKi
已完结
本人于2025年6月15日上午在盒马app购买青龙虾一只，价格为197.13元重量400-500克，收到实物重量公有220克左右，与商品描述严重不符，通过其售后投诉后仍拒绝退货退全款，已属虚假销售欺*消费者的行为。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿,道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
