美图秀秀证件照效果不符且不支持退款

网友保保_mmIV9hm6 2025-06-16

处理中

美图秀秀给我制造的证件照衣服颜色太浅没用上，后面还是用我自己的图片才成功的，商家还不支持退款

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消费保投诉平台跟进

2025-06-17 08:00:49

跟进内容

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2025-06-16 17:00:37

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用户发起投诉

2025-06-16 16:27:14

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题无法使用

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

15.8元

投诉编号：

98999698

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