盒马鲜生购买年糕发霉要求赔偿
网友保保_1E8IOqcg
处理中
我于2025年6月9日在盒马生鲜常州天宁吾悦门店购买了价值12.9元的日式年糕，生产日期是2025年5月8日，保质期12个月，2025年6月16日早晨我从冰箱冷冻拿出来在空气炸锅制作完毕后食用时发现有发霉（已经吃了一块上面有一些灰色没有在意，吃第二块的时候发现有明显的灰绿色霉点），然后查看冰箱里还没制作的两块有明显发霉，我正在哺乳期，无法判断吃下去发霉的年糕是否会对我的身体造成影响，我的诉求是依据《食品安全法》第148条退款我所购买的物品并赔偿1000元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
