联想小新电脑购买三年后出现无法开机问题
网友保保_dU2aUrvK
已完结
我于2022年1月6日在京东联想自营店花费4399购买一台联想小新air14酷睿版电脑，2025年6月1日上午用完电脑，拔了电源，下午回来要用电脑，插上电之后发现开不了机，电源指示灯也不亮，现在出现不开机，无法使用的问题，侵害了消费者的公平交易权和获得赔偿权，商品质量出现严重问题，现我的诉求是承担维修费用并且延长质保，合法保卫消费者权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好，您的情况小编已经尝试帮您反馈了，请您耐心等待一下。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
