屈臣氏快递未按指定位置放置导致商品丢失

网友保保_3qG7C3vj

处理中

我于6月12日在淘宝屈臣氏官方旗舰店下单了一个小时达的芙丽芳丝洗面奶(100ml),第二天到了预定配送时间以后,该店铺安排的骑手未给我打电话和发照片擅自把我的快递放到了非指定位置的地方,期间我尝试多次呼叫快递员,快递员并没有接通,晚上7点左右联系到他的时候,东西已经丢失。淘宝官方无法处罚商家搁置我的问题,屈臣氏官方客服谎称我已收到物品拒绝处理。该店铺虚假发货、态度恶劣,请立即联系我重新派送或者退补差价。

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