拼多多科大讯飞词典笔试用后退货被拒,质疑正品及虚假宣传
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本人与2025年6月4日在拼多多品牌好货店铺购买科大讯飞X8词典笔,2025年6月6号收到货开机试用发现发现读取查询结果不正确,读取信息错误!!!查询结果有错误!!!申请退货退款。由于本人回老家不在居住地。于2025年6月11日回到居住地寄回商家产品。商家在2025年6月13日收到商品以产品开机试用,等于激活为由,拒绝退款店铺首页显示七天无理由退换,商家却把开机试用后不支持退款放在产品详情的最后一页。既然不支持试 用,为何店铺主页还显示七天无理由呢?为何商家不不支持试用放在最显眼的位置,而是放在最后一页。这难道不是在误导消费者强买强卖的一种行为吗?词典笔我不试用怎么知道读取查询的结果是否正确或者有误。科大讯飞旗舰店支持15天试用,本人合理怀疑拼多多品牌好货店铺所售产品是不是正品。诉求:全额退款严查此店。拼多多官方客服未经消费者本人同意私自和商家双方把退回商品寄回!!!