万师傅平台不当处理客户投诉导致冻结并克扣师傅款项
网友保保_l0KHlwcL
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我在2025年5月,在万师傅平台接到一个安装衣柜的单子,由于安装过程中下单方的安装教学视频不符合客户收到的衣柜,导致在安装过程中把柜门装反的情况。第二天得知此情况后,我又无偿到客户家把柜门修改过来。一周后客户又说柜子出现问题,让我继续上门,由于客户在电话中提到期间让其他师傅帮他维修了柜子,我便拒绝了上门,随后客户和下单方发起投诉,万师傅平台冻结了我辛苦10多天挣的钱,并且不追求事实,强行克扣师傅的辛苦钱,还望各位领导帮我们这些底层人民处理一下