喜马拉雅会员收费不合理及儿童会员限制投诉

网友保保_nYDTQ8PS 2025-06-17

审核中

投诉喜马拉雅乱收费，同意的会员再手表上要购买一次，在手机平板上要再购买一次，成人会员还要再买一次，而且儿童会员还不能按月买，只能按年买，霸王条款，造成垄断，应该查处

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 16:56:50

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用户发起投诉

2025-06-17 16:32:51

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传会员权益问题充值问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99005867

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