武汉博轩教育虚假宣传,课程质量差,要求退款

网友保保_eHwoRWBc

处理中

2024年11月24日,通过抖音购买武汉博轩教育科技有限公司的0元试听课,试听课上江枫老师公开宣传自己的培训班上岸率很高,称2024年国考江枫班20个人有16个人上岸,江枫老师也称自己亲自带20人小班,每天都督促我们学习,跟进度,批改申论等等。只需要3980元,包含两年课程,送面试课。结果签完合同付费之后,根本不是什么20人小班,是很多人的大班,带学习的老师也不是江枫老师,课程也没有针对性,只是一个劲的分享给每个学员,也从不过问学员的学习情况,合同约定的甲方即武汉博轩教育科技有限公司要根据学员在学习期间的听课进度、学习成绩、作业完成情况、项目达标情况、表现情况等给予综合评定。也从没做过,收了费就不管不问,只是每天机械的告知今天的课程,学员是否学习也不管,从不过问学习学习进度,也不问报考情况,不问考试成绩,有时候请教问题还不回答,完全没有达到服务标准。请维护消费者权益,尽快把服务咨询费全额退还。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像