联通注销号码后充值话费无法退回
网友保保_EDES7ckV
已完结
4月底联系联通客服申请注销手机号码（公司办理），被告知剩余话费5月15日后可退至个人另一个联通号码，5月16日联系客服反悔说无法退费，已提供个人充值记录，投诉后仍不处理且一直推诿（号码已注销），要求将充值的话费退回。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
