全民K歌自动扣费问题要求退款

网友保保_tmm7N1Yb 2025-06-18

处理中

我于2025年6月10日在全民K歌电商平台出现了自动扣费问题，侵害了我的权益，我的诉求是给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 10:39:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 10:26:02

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投诉信息

投诉问题：

自动续费退款纠纷充值问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99009160

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