微拍堂商家辱骂顾客且商品描述不符投诉
网友保保_iP8UFMtK
处理中
我在微拍堂拍了一个乌龟,我问了商家一个问题,商家就骂我,,我去微拍堂投诉,微拍堂的回复话不成立。难道骂人还是天经地义了,随便骂人吗。我的价格中拍了,现在也发货了,回来看看吧,商品和描述的肯定不附。
投诉进度

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尊敬的微拍堂客官您好,关于您反馈的问题,我们已接收到您的问题,会尽快联系您处理。感谢您的支持,祝您生活愉快!

用户补充投诉
补充内容
微拍堂平台处理结果,警告,我不认。根据消费者权益保护法第50条商家辱骂买家怎么处理。,你们微拍堂也科普一下法律知识。你们平台的专员就这样处理的

用户补充投诉
补充内容
微拍堂给我打了一个电话。说对商家做出了警告。如果能警告能解决,都可以随便骂人吗。根据相关法律法规,商家骂人要对受害人要赔礼道歉,或者赔付受害人精神损失费。

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跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

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