未成年人在喜马拉雅未经父母同意消费，要求退款

网友保保_ZlMb93Ou 2025-06-18

审核中

未成年人买的课，父母不知情，现在才发现，要求退款，买的时候是未成年人，那个卖的那个什么推销的也知道她未成年

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2025-06-18 12:04:32

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用户发起投诉

2025-06-18 11:49:20

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷充值问题未成年消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

99009762

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