投诉曹操出行收费问题

网友保保_ZXV1dArV

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1.曹操出行捆绑引导付费购买优惠券 2.出行扣费金额与实际金额不符 我叫车前显示预估费用是12块几毛钱,然后下车之后支付的费用是18块钱。然后他告诉我,我自己购买了五块钱的优惠券,然后我在这一单行程当中又把这五块钱的优惠券给用掉了,最后我付微信支付了18块。但是他们曹超的支付记录显示,我只付了13.14块。客服说我购买了5块的优惠券,同时在这一单又把优惠券使用掉了,套娃收费

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