大众点评APP显示错误导致无法入园申请退款被拒
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2025年6月1日23：00左右在大众点评网上泰泰游商家购买6月2日曼谷野生动物园门票两张，6月2日07：00左右，在大众点评APP上显示当天（6月2日）动物园闭园，且门票使用说明也显示每周一闭园，马上就联系了商家客服申请退款，客服告知要和园区联系、确认，我告知客服我当天18：00的飞机要飞走，请尽快回复，结果商家16：00才邮件回复说没有闭园，拒绝退款。 由于APP和商家的使用说明均显示当天是闭园这样填人，所以并未前往，我申请商家全额退款。
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