淘宝平板屏幕开胶与宣传不符要求退货遭拒

网友保保_s46MeHAV 2025-06-18

已完结

我在2月27购买的平板现在发生屏幕开胶行为，我的使用强度很低，电池效率一点没掉，但发生半个屏幕开胶与卖家承诺的99新不符，而且商品页面宣传的是原装充电器，发的却是非原装，充电异常发热会导致屏幕脱胶，我要退货退款商家不同意

投诉进度

用户申请完结

2025-06-18 16:59:57

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 16:45:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 15:47:00

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1260元

投诉编号：

99011396

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