淘宝购买化妆桌斗柜存在严重质量问题要求退货退款
网友保保_1SUuibgt
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本人于2025年4月17日在淘宝（书香为伴旗舰店）购买化妆桌斗柜一台。4月20日到货安装后，一直放置于新房未使用。于6月13日去看了一下，整个斗柜的前部边缘全部开裂，抽屉下侧，抽屉内侧隔板等地方均有开裂现象！商品页面宣传烤漆工艺，防刮，抗磨，却在未使用的情况下，出现这么严重的质量问题！现要求商家退货退款，商家以过了售后期，商品受潮为由，只维修不退款，且不能保证维修以后还会不会出现开裂现象！商家说受潮，家里打了30多平柜子，买的家具都没有出现此情况。事实是商品质量不过关，商家虚假宣传，商品质量和宣传严重不符，现要求退货退款！！
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