淘宝网虚假发货投诉，要求尽快发货

网友保保_21NQddV4 2025-06-18

已完结

5号平台购买，承诺12天发货，13天未发货，淘宝内部投诉反馈不成立，回复货物已发出，但属于虚假发货，不能提供明确物流信息，只是告知催促，诉求尽快发货

投诉进度

用户评价

2025-06-18 22:49:08

用户申请完结

2025-06-18 22:49:04

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 17:18:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-18 16:23:38

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

411.68元

投诉编号：

99011664

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