淘宝预售连衣裙未按时发货导致中考无法使用要求赔偿

网友保保_9EmQv5rQ 2025-06-18

已完结

2025年5月26日在淘宝购买一件紫色中式连衣裙，预售15天，承诺在6月10日发出！6月10日沟通，说要推迟发货，后又与88VIP联系，希望88VIP从中协调！6月13日告知，3天内发货，又等3天，又进行沟通，已经说明是孩子6月21.22日中考时要穿的，希望履行承诺发货！直到6月18日，没没能发货！这样我已经没办法在孩子中考时穿了，我希望卖家进行赔偿！必须赔偿，我无法在孩子中考时穿！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-18 23:09:50

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 20:51:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 18:51:44

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

501元

投诉编号：

99012578

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