奥凯航空航班取消后无法免费改签其他航司航班
网友保保_BKw0T8Fx
已完结
我于2025年6月7日在微信同城旅行平台购买奥凯航空宁波飞天津机票，6月17日短信通知我因航班取消导致我行程有变让我免费改签或退票，我联系同城旅行客服帮我查询当日免费改签其他航司航班告知我无法免费改签让我联系奥凯航空客服进行其他改签其他航司航班，我联系奥凯航空95307一直坐席繁忙无人接听，因是非正常改签给我发短信后反馈我联系057185454272来进行改签，多次联系均无法接通，我投诉12326也无人接听，因航司原因我要免费改签当日其他航司航班问题无法得到解决。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
投诉后已联系奥凯航空客服进行当天改签
解决方式
已解决
解决方案
改签
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