Agoda预订酒店因护照问题无法入住申请退款被拒
网友保保_9b3b87f4
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本人于2025年6月8日在Agoda平台预订了8月3日至8月7月在亚庇太平洋丝绸酒店的四晚酒店。但由于本人护照出现了问题，不能在该期限按期入住，所以想要申请退款。首先和平台进行了交涉，以不可退改为由直接遭到了拒绝，此行为违背了《消费者权益保护法》，后期我又和平台客服和酒店进行沟通皆以此理由回绝我！还请消费保还我一个公道！
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消费保投诉平台自动完结
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