米哈游未成年人充值1294元要求退款

网友保保_btalzAoE 2025-06-18

处理中

我在2025年6月18日下午在米哈游充了一些钱,我发现到了我的孩子进行了未成年消费问题, 她未满18岁, 并没有能力管理好自己的零花钱, 我的诉求是将将我的孩子花的这笔钱退还, 消费金额一共是1294元，充钱日期不一致，但是实在同一天发现的，图片太多，后期会补充

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 03:50:36

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-18 19:49:14

补充内容

补充证据，可能有重复，但是金额绝对没错

用户发起投诉

2025-06-18 19:47:13

投诉信息

米哈游

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1294元

投诉编号：

99012849

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