名创优品杯子质量问题严重，客服售后处理不当
网友保保_8e486f82
已完结
我于2025年5月16日在名创优品线下买了个杯子到现在使用一个月时间杯子质量出现明显问题 划痕严重不是人为 找客服说了很久 客服不解决问题只补偿优惠券 并且反馈的很慢
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亲亲，您好！已收到您平台的反馈。经核实，您提供的订单号为线下门店购买订单，从购买即日起享受“七天退十五天换”，部分数码产品享有1年保修售后服务。您可携带购物小票或凭证，连同商品前往全国名创优品线下门店进行协商处理，具体以门店为准。如超出售后时效或商品非质量问题，则无法进行售后处理，感谢您的支持和信任~谢谢。
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