OPPO Find N5内屏故障要求退换货

网友保保_Iz4oX92h

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2025年5月11日,我在湖南省,岳阳市,步行街王子鞋城旁边的OPPO店,购买了一台价值9999元的OPPOFindN5手机,6月17日,手机有内屏出现一点花的,手机出现了质量问题,我在售后看了,说,用着没有关系,要是换内屏要出4000多块钱,手机才买一个月7天,就出现这个问题,不是质量问题吗?通话声音又小,现在我的要求是,要么换新机,要么退款

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