投诉悟空租车服务态度差
网友保保_qUan6FDD
处理中
我在2025年6月18号在高德平台上租了悟空租车公司的一辆大众朗逸车（车牌京MLV056）这辆车商家一送来我一上车 车的前挡风玻璃上就一道裂痕，但是自始至终商家都没有跟我说过这个事情，后来我按时还了车 商家来取车 这个时候商家说这道裂痕，本来不存在，是我们给他弄坏的，并且要求们赔偿1920元人民币。如果不转账就累计加收停运费，但是平台客服说不可以线下收维修费 那人却一直催我们自始至终并没有给他损坏过他的车，他所谓的修车条款我们也一条也没看过，合同更是没有签署。他拍摄的视频是早上9:50以后显示车玻璃完好，可是我们拿到车钥匙上车发现玻璃损坏已经是10:10以后了 此时玻璃已经坏了，中间这段时间我们并不清楚车子发生了什么 送车人也不曾言语一声。交车后告诉玻璃是我们弄坏的，要我们赔偿，还有王法吗？我们可以走一切法律途径。他也可以去调取一下行车记录仪 我们不认可这种诈*行为 请平台帮忙查证
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