投诉长龙航空高额改签费及格式条款限制
网友保保_7372e08a
已完结
我于2025年6月16日在飞常准下单21日上午6:25从杭州到重庆的机票共计费用713元，后行程有变，选择19日下午17:25的飞机。但没想到改签费671，原来的票也不退。改签费畸高，而且下单时合同也是格式条款，不容你选择，导致消费者没有选择的权利。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
同一家航空公司，硬生生改签费和机票一样贵
用户发起投诉
