哈啰出行乘客下错车被扣款37.75元不合理

网友保保_tMd0MT9E 2025-06-19

已完结

学附属东莞爱尔眼科医院的，已经接到乘客上车行驶半路中乘客把地址搞错了，下车自愿点到达了结束订单，哈啰这边乱搞扣款37.75元，

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 20:26:48

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款,改善服务,解释,补偿,其它,退还押金

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 20:25:49

跟进内容

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2025-06-20 20:25:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 11:14:41

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

37.75元

投诉编号：

99015351

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